Политика конфиденциальности пользователей для сервиса дистанционного управления
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика обработки персональных данных направлена на установление правил о персональной информации пользователей, которые собираются и используются ООО «НАВИЕН РУС» (далее «Компания») для предоставления услуг «Navien Sphere Russia », связанных с дистанционным управлением.
Настоящее Положение разработано и применяется, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и иными нормативно-правовыми актами в области защиты персональных данных, действующими на территории Российской Федерации.
2. Обработка персональных данных Пользователя
① «Компания» обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
1. Предоставление пользователю Сервиса для дистанционного управления используемой продукции через смартфон;
2. После сбора информации о неисправности и состоянии котлов при возникновении неполадок в оборудовании, осуществляется отправка уведомлений пользователю;
3. Осуществление анализа о характере пользования, улучшении качества Сервиса, продукции и др., путём использования информации о неполадках и состоянии продукции, полученной от Пользователя.
4. Использование информации для проверки результатов после установки оборудования и после получения Сервиса, а также для проведения различных опросов об уровне удовлетворённости и т.п.
② "Компания"" получает от пользователей следующую информацию:
1. Никнейм
2. Адрес электронной почты:
3. Учётная запись и пароль
4. Сведения о состоянии пользуемых котлов.
5. Состояние используемых продуктов при ошибках и ошибках
6. Информацию о неисправности и состоянии эксплуатируемой продукции при возникновении неполадок
③ Пользователь имеет право отказаться предоставлять Компании персональные данные, указанные в ст.2.2.1 - 2.2.6., но в таком случае использование Сервиса Компании может быть ограничен.
④ В целях улучшения качества работы Сервиса, в связи с его разработкой, обработкой и техническими работами данного Сервиса, Компания может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, которые производят работы с Сервисом. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам осуществляется с согласия Пользователя.
⑤ Пользователь, присоединяясь к Условиям пользования Сервисом, выражает свое согласие на обработку Компанией своих персональных данных, в том числе дает разрешение Компании передавать его персональные данные третьим лицам, указанным в п. 4 ст. 3. Пользователь соглашается, что такое согласие на обработку и передачу персональных данных приравнивается к письменному согласию.
⑥ Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление по электронной почте уполномоченным лицам, указанным в ст. 9 настоящей Политики.
3. Срок хранения и использования персональных данных пользователей
Компания сохраняет личную информацию пользователей, полученную в соответствии со статьей 2, во время использования продукции компании и немедленно уничтожает ее при отписке приложении.
4. О передаче персональных данных пользователей третьим лицам
① Компания, как правило, не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам.
② Несмотря на ст. 4.1., Компания может предоставлять персональные данные пользователей третьим лицам с согласия пользователя или в пределах, установленных законодательством.
5. Права и обязанности Пользователя и способ их осуществления
① Пользователь может в любое время заявить компании о нижеуказанных правах, связанных с защитой персональных данных:
1. Просмотр своих персональных данных;
2. Исправление персональных данных в случае обнаружения ошибок;
3. Удаление или блокировка персональных данных;
4. Прекращение обработки персональных данных.
② Когда пользователь желает заявить о своих правах в соответствии с ст 5.1.1 - 5.1.4, он может отправить свое требование в Компанию посредствам телефон, электронной почты, после чего компания сразу примет необходимые меры.
Телефон: 8800 505 10 05
Электронная почта: service_ru @ navien.ru"
③ Когда пользователь требует исправить ошибки или удалить персональные данные, Компания никому не предоставляет их и не пользуется ими до осуществления требований Пользователя.
④ Пользователь может заявить о своих правах в соответствии с ст. 5.1.1. - 5.1.4. через законного представителя или доверенное лицо. В таком случае необходимо предъявить доверенность.
⑤ Пользователь имеет право отказаться от Политики обработки персональных данных Компании. В таком случае использование Сервиса Компании может быть ограничено.
6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
① Компания гарантирует конфиденциальность полученной информации.
② Компания требует от иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
③ Компания обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных, а также иных сведений, установленных компанией, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
④ Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Компания обеспечивает, чтобы все реализуемые мероприятия по организационной и технической защите персональных данных осуществлялись на законных основаниях, в том числе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по вопросам обработки персональных данных.
⑤ Компания применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя.
1. определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
2. применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
3. применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
4. оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
5. учет машинных носителей персональных данных;
6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
7. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
8. проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передача их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
9. своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием необходимых мер;
10. недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их
функционирование;
11. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
12. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
7. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЛЕНИЯ
Компания также оставляет за собой право изменения Политики конфиденциальности в любое время с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Вами персональным данным.